loading...

دانلود رايگان

دانلود رايگان پروژه

بازدید : 72
11 زمان : 1399:2

برچسب ها (پايان , نامه , جهت , اخذ , مديريت , صنعتي , )ارزيابي , عملكرد , مناطق , عملياتي , انتقال , گاز , با , استفاده , از , تلفيق , مدل , «منشور , عمل , (پايان نامه جهت , اخذ , مديريت , صنعتي , ارزيابي , عملكرد مناطق , عملياتي , انتقال , گاز ب , استفاده , تلفيق , مدل , منشور , عمل , نمونه سوالات آزمون كارشناسان رسمي دادگستري رشته زراعت و كشاورزي زراعت , ترجمه , سوالات رايگان فني آيين نامه در آزمونهاي سال 95 , سوالات كارشناسي ارشد آزاد , سوالات كارشناسي ارشد فراگير , سوالات كارشناسي ارشد وزارت بهداشت , سوالات ارشد جامع علمي كاربردي , ارشد مجازي-دانشگاه صنعتي امير كبير , كارشناسي ناپيوسته علمي كاربردي پودماني , سوالات مهندسي فناوري و كارشناسي حرفه اي ترمي جامع علمي كاربردي92 , كارشناسي حرفه اي پودماني - سوالات كارشناسي حرفه اي پودماني , سوالات كارشناسي فراگير پيام نور , سوالات جامع پودماني دانشگاه علمي كاربردي , سوالات كارداني به كارشناسي جامع علمي كاربردي , نمونه سوالات آزمون كارداني فني و حرفه اي , سوالات كارداني به كارشناسي فراگير , سوالات كارداني پيوسته و ناپيوسته علمي كاربردي ترمي , سوالات دكتري وزارت بهداشت , سوالات دكتري دانشگاه آزاد , فروش آرشيو پروژه هاي آمار دبيرستاني , نمونه سوالات آزمون استخدامي - تأمين اجتماعي , سوالات رايگان پيام نور , مقا لات خارجي , گرافيك وهنروسينما , پروژه مالي , كارآموزي , دانلود و سفارش مقالات لاتين (ISI) , كليد واژه آزمون نظام مهندسي رشته عمران (نظارت) مرداد ۹۴ , ارشد مجازي-دانشگاه صنعتي امير كبير , سوالات ارشد جامع علمي كاربردي , سوالات كارشناسي ارشد فراگير , دانلود نمونه سوالات كارشناسي ارشد آزاد , دانلود نمونه سوالات دكتري وزارت بهداشت , سوالات دكتري دانشگاه آزاد , فروش 2100 عنوان پايان نامه در همه گروه ها , تجربيات دبيران ارتقاء درجه آموزش و پرورش , دانلود نمونه سوالات ارشد وزارت بهداشت , كارشناسي ناپيوسته علمي كاربردي پودماني , سوالات مهندسي فناوري و كارشناسي حرفه اي ترمي جامع علمي كاربردي92 , كارشناسي حرفه اي پودماني - سوالات كارشناسي حرفه اي پودماني , سوالات كارشناسي فراگير پيام نور , سوالات جامع پودماني دانشگاه علمي كاربردي , نمونه سوالات آزمون كارداني فني و حرفه اي , سوالات كارداني به كارشناسي فراگير , سوالات كارداني پيوسته و ناپيوسته علمي كاربردي ترمي , نمونه سوالات عمومي و تخصصي دستگاههاي اجرايي كشور (مناسب ديوان محاسبات كشور و سازمان هاي دولتي) , بسته سوال پر اهميت استخدامي , سوالات استخدامي ارتش جمهوري اسلامي ايران , نمونه سوالات گزينش استخدامي , سوالات آموزش و پرورش , سوالات استخدامي پتروشيمي , سوالات استخدامي بهورزي , سوالات استخدامي پرستاري و علوم آزمايشگاهي , سوالات استخدامي استانداري , سوالات استخدامي بانك ها , سوالات مصاحبه استخدامي , سوالات عمومي آزمون استخدامي , ترجمه شده ها , مقالات لاتين , روانشناسي و علوم تربيتي , متفرقه , فيزيك و مكانيك , مقالات علمي پژوهشي ،كنفرانسي , مديريت , شيمي و زيست شناسي , بهره وري , بودجه , بانك وبانكداري , الهيات و معارف اسلامي , صنايع غذايي , متفرقه , زمين شناسي و جغرافيا , شركت و كارخانه , رياضي و آمار , تربيت بدني و ورزش , تاريخ و ادبيات , كشاورزي ، دام و طيور , بيمه , كامپيوتر , درخواست مقاله از springer ، IEEE ، sciencedirect , نمونه سوالات ازمون جامع , حسابداري و حسابرسي , ماليات , هتلداري و گردشگري , حقوق و فقه و علوم سياسي , معماري , صنايع مختلف , كارآفريني،طرح توجيهي،كسب و كار , طراحي ونقشه كشي , عمران , اقتصاد , پزشكي و بهداشت , صنايع مختلف ,
بازدید : 50
11 زمان : 1399:2

برچسب ها دانلود , مقاله , و , پروژه , همكشيدگي , در , گونه , راش , و , مدل , سازي , دانلود – مقاله – پروژه – پايان نامه – همكشيدگي – گونه راش – مدل سازي , نمونه سوالات آزمون كارشناسان رسمي دادگستري رشته زراعت و كشاورزي زراعت , ترجمه , سوالات رايگان فني آيين نامه در آزمونهاي سال 95 , سوالات كارشناسي ارشد آزاد , سوالات كارشناسي ارشد فراگير , سوالات كارشناسي ارشد وزارت بهداشت , سوالات ارشد جامع علمي كاربردي , ارشد مجازي-دانشگاه صنعتي امير كبير , كارشناسي ناپيوسته علمي كاربردي پودماني , سوالات مهندسي فناوري و كارشناسي حرفه اي ترمي جامع علمي كاربردي92 , كارشناسي حرفه اي پودماني - سوالات كارشناسي حرفه اي پودماني , سوالات كارشناسي فراگير پيام نور , سوالات جامع پودماني دانشگاه علمي كاربردي , سوالات كارداني به كارشناسي جامع علمي كاربردي , نمونه سوالات آزمون كارداني فني و حرفه اي , سوالات كارداني به كارشناسي فراگير , سوالات كارداني پيوسته و ناپيوسته علمي كاربردي ترمي , سوالات دكتري وزارت بهداشت , سوالات دكتري دانشگاه آزاد , فروش آرشيو پروژه هاي آمار دبيرستاني , نمونه سوالات آزمون استخدامي - تأمين اجتماعي , سوالات رايگان پيام نور , مقا لات خارجي , گرافيك وهنروسينما , پروژه مالي , كارآموزي , دانلود و سفارش مقالات لاتين (ISI) , كليد واژه آزمون نظام مهندسي رشته عمران (نظارت) مرداد ۹۴ , ارشد مجازي-دانشگاه صنعتي امير كبير , سوالات ارشد جامع علمي كاربردي , سوالات كارشناسي ارشد فراگير , دانلود نمونه سوالات كارشناسي ارشد آزاد , دانلود نمونه سوالات دكتري وزارت بهداشت , سوالات دكتري دانشگاه آزاد , فروش 2100 عنوان پايان نامه در همه گروه ها , تجربيات دبيران ارتقاء درجه آموزش و پرورش , دانلود نمونه سوالات ارشد وزارت بهداشت , كارشناسي ناپيوسته علمي كاربردي پودماني , سوالات مهندسي فناوري و كارشناسي حرفه اي ترمي جامع علمي كاربردي92 , كارشناسي حرفه اي پودماني - سوالات كارشناسي حرفه اي پودماني , سوالات كارشناسي فراگير پيام نور , سوالات جامع پودماني دانشگاه علمي كاربردي , نمونه سوالات آزمون كارداني فني و حرفه اي , سوالات كارداني به كارشناسي فراگير , سوالات كارداني پيوسته و ناپيوسته علمي كاربردي ترمي , نمونه سوالات عمومي و تخصصي دستگاههاي اجرايي كشور (مناسب ديوان محاسبات كشور و سازمان هاي دولتي) , بسته سوال پر اهميت استخدامي , سوالات استخدامي ارتش جمهوري اسلامي ايران , نمونه سوالات گزينش استخدامي , سوالات آموزش و پرورش , سوالات استخدامي پتروشيمي , سوالات استخدامي بهورزي , سوالات استخدامي پرستاري و علوم آزمايشگاهي , سوالات استخدامي استانداري , سوالات استخدامي بانك ها , سوالات مصاحبه استخدامي , سوالات عمومي آزمون استخدامي , ترجمه شده ها , مقالات لاتين , روانشناسي و علوم تربيتي , متفرقه , فيزيك و مكانيك , مقالات علمي پژوهشي ،كنفرانسي , مديريت , شيمي و زيست شناسي , بهره وري , بودجه , بانك وبانكداري , الهيات و معارف اسلامي , صنايع غذايي , متفرقه , زمين شناسي و جغرافيا , شركت و كارخانه , رياضي و آمار , تربيت بدني و ورزش , تاريخ و ادبيات , كشاورزي ، دام و طيور , بيمه , كامپيوتر , درخواست مقاله از springer ، IEEE ، sciencedirect , نمونه سوالات ازمون جامع , حسابداري و حسابرسي , ماليات , هتلداري و گردشگري , حقوق و فقه و علوم سياسي , معماري , صنايع مختلف , كارآفريني،طرح توجيهي،كسب و كار , طراحي ونقشه كشي , عمران , اقتصاد , پزشكي و بهداشت , صنايع مختلف ,
بازدید : 50
11 زمان : 1399:2

پايان نامه مديريت ارزيابي عملكرد مناطق عملياتي انتقال گاز با استفاده از تلفيق مدل ،منشور عملكرد، تكنيك ،شبه تحليل پوششي داده ها، و برنامه ريزي چند هدفه

پايان نامه مديريت ارزيابي عملكرد مناطق عملياتي انتقال گاز با استفاده از تلفيق مدل ،منشور عملكرد، تكنيك ،شبه تحليل پوششي داده ها، و برنامه ريزي چند هدفه

تعداد صفحات : 180

فرمت : WORD

حجم فايل : 700 KB

  • فهرست مطالب
  • فصل اول: كليات تحقيق
  • مقدمه
  • مساله اصلي تحقيق
  • تشريح و بيان موضوع
  • ضرورت انجام تحقيق
  • سابقه تحقيقات و مطالعات انجام گرفته
  • اهداف اساسي تحقيق
  • روش تحقيق
  • روشهاي گردآوري اطلاعات
  • قلمرو تحقيق
  • مكان تحقيق
  • جامعه آماري
  • نمونه آماري
  • محدوديتهاي تحقيق
  • تعريف واژه هاي تخصصي طرح
  • چگونگي ارتباط مباحث تحقيق
  • فصل دوم: ادبيات موضوع و پيشينه تحقيق
  • بخش اول: ارزيابي عملكرد
  • مقدمه
  • تاريخچه و تعاريف
  • تعريف ارزيابي عملكرد
  • دلايل ارزيابي و مديريت عملكرد
  • چگونگي ارزيابي عملكرد
  • هزينه يابي ير مبناي فعاليت
  • مدل سينك و تاتل
  • ماتريس عملكرد
  • مدل نتايج و تعيين كننده ها
  • هرم عملكرد
  • كارت امتيازدهي متوازن
  • فرايندهاي كسب و كار
  • مدل تعالي سازمان
  • مدل تحليل ذي نفعان.
  • چارچوب مدوري و استيپل
  • فرايند ويسنر و فاست
  • راهنماييهاي انتخاب شاخص ها
  • مدل منشور عملكرد
  • بخش دوم:تحليل پوششي داده ها
  • مقدمه
  • تاريخچه تحليل پوششي داده‌ها.
  • تعريف تحليل پوششي داده‌ها
  • ويژگيها و قابليتهاي كاربردي مدلهاي تحليل پوششي داده‌ها
  • محدوديت‌ها و مسائل خاص در مورد رويكرد DEA
  • مدل اصلي CCR ـ نهاده‌گرا
  • مدل پوششي CCR( مدل ثانويه)
  • مدل BCC-نهاده گرا
  • مدل جمعي
  • مدل تراكم
  • رتبه‌بندي عملكرد در DEA با كارايي متقاطع
  • مدل رتبه‌بندي كامل آندرسون ـ پيترسون
  • تغييرات كارايي در طول زمان
  • الگوبرداري با استفاده از DEA
  • تحليل پوششي داده‌ها و برنامه‌ريزي آرماني
  • مدل شبه DEA چند جزئي.
  • بخش سوم: پژوهش هاي كاربردي مرتبط
  • مقدمه
  • كارت امتيازدهي متوازن: ارزيابي عملكرد واحد تعميرات
  • مدل منشور عملكرد: ارزيابي عملكرد شركت DHL
  • مدل منشور عملكرد: ارزيابي سازمان London Youth
  • مدل منشور عملكرد: ارزيابي سازمانهاي سنتي و الكترونيكي
  • مدل منشور عملكرد: ارزيابي عمكرد شركت House of fraser
  • مدل EFQM و DEA .
  • مدل BSC و DEA
  • فصل سوم: الگوي مفهومي و متدولوژي تحقيق
  • مقدمه
  • سيماي صنعت گاز ايران
  • انتخاب شاخص هاي عملكرد
  • مدل شماتيك و رياضي تحقيق
  • مدل رياضي
  • فصل چهارم: جمع آوري داده ها و حل مدل
  • مقدمه
  • روش جمع آوري اطلاعات
  • داده هاي عددي ساخت مدل
  • مدل عددي ارزيابي مناطق عمليات انتقال گاز
  • افزايش تفكيك پذيري نتايج
  • كارايي متقاطع مسئله
  • كاستيهاي كارايي متقاطع
  • مدل DEA/AHP
  • الگوريتم حل مدل شبه DEA با استفاده از DEA/AHP
  • كاهش تعداد متغيرها
  • متوازن كردن داده ها
  • فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادها
  • مقدمه
  • نتايج حاصل از چارچوب منشور عملكرد
  • نتايج حاصل از مدل كمي
  • پيشنهادهاي حاصل از تحقيق
  • پيشنهاد تحقيقات آتي
  • منابع
  • ضمائم
  • فهرست شكلها
  • شكل (2-1 ): تعريف هفت شاخص عملكرد
  • شكل (2-2 ): مدل سه بعدي محققين پروژه TOPP
  • شكل(2-3) : ماتريس ارزيابي عملكرد
  • شكل(2-4): چارچوب نتايج و تعيين كننده ها
  • شكل (2-5) : هرم عملكرد
  • شكل (2-6) : كارت امتيازدهي متوازن
  • شكل(2-7) : ورودي، فرايند، خروجي و نتايج
  • شكل(2-8) : مدل تعالي سازمان
  • شكل(2-9) : مدل تحليل ذي نفعان
  • شكل(2-10) : متد مميزي و ارتقاي PMS
  • شكل(2-11) : طراحي سيستم ارزيابي ويسنر و فاست
  • شكل(2-12) : رابطه دو طرفه سازمان و ذي نفعان
  • شكل(2-13) : منشور عملكرد و رابطه بين وجوه آن
  • شكل(2-14): برنامه ريزي آرماني
  • شكل(2-15): فرايند توليد براي DMUp
  • شكل(2-16): فرايند توليد براي DMSUj
  • شكل(3-2): خروجي نيمه ساخته
  • شكل(3-3) : مدل شماتيك منطقه سه عمليات(DMU2) و متغيرهاي حل مدل
  • فهرست جداول
  • جدول(2-1): پيشنهادهاي انتخاب شاخص هاي عملكرد
  • جدول(2-2) : برگه ثبت شاخص هاي عملكرد
  • جدول(2-3) : مقايسه بين منشور عملكرد و BSC
  • جدول (2-4): ماتريس كارايي متقاطع
  • جدول(2-5) : كارت امتيازدهي واحد نگهداري و تعميرات
  • جدول(2-6) : سوالات كليدي جهت انتخاب شاخص هاي شركت DHL
  • جدول (2-7) : قسمتي از شاخص هاي LY.
  • جدول(2-8) : تفكيك عناصر مدل EFQM به دو گروه
  • جدول(2-9): شاخص هاي انتخاب شده توسط BSC
  • جدول(3-1): پاسخهاي بدست آمده از مصاحبه در رابطه با ابعاد منشور عملكرد.....
  • جدول(3-2): شاخص هاي بالقوه.
  • جدول(3-3) : ركورد شيت مربوط به هر شاخص
  • جدول(3-4) : ليست واحدها و زير واحدهاي مورد ارزيابي.
  • جدول(3-5) : متغيرهاي مدل
  • جدول(4-19) : ماتريس كارايي متقاطع واحدها
  • جدول(4-20) : ماتريس كارايي متقاطع زير واحدها
  • جدول(4-21) : مقايسات زوجي واحدها
  • جدول (4-22):ماتريس همبستگي بين وروديها و خروجي ها
  • جدول(4-23) : نتايج حاصل از آنتروپي شانون
  • جدول(4-24): نتايج حاصل از AH
  • جدول(4-25): اوزان نهايي
  • جدول(4-26): داده هاي موزون
  • جدول(4-27) : تعداد متغيرها و محدوديتهاي مسائل DEA/AHP
  • جدول(4-28): نتايج حاصل از حل DEA/AHP براي DMUها
  • جدول(5-1): نتايج حل مدل تلفيقي
  • جدول(5-2) : نتايج ماتريس كارايي متقاطع مناطق
  • جدول(5-3) : نتايج ماتريس كارايي متقاطع ايستگاهها
  • جدول(5-4) : مقايسات زوجي واحدها
  • جدول(5-5): رتبه كارايي هر يك از مناطق
  • جدول(5-6): رتبه كارايي هر يك از ايستگاهها
  • فهرست نمودارها
  • نمودار(2-1) : نويسندگان در زمينه ارزيابي عملكرد با بيشترين ارجاعات
  • نمودار(2-2): تعداد انتشارات در زمينه DEA بر اساس سال........................................
  • نمودار(2-3): تعداد انتشارات توسط محققين مختلف در زمينه DEA..........................
  • فهرست مدلهاي رياضي
  • مدل(2-1): مدل اوليه CCR نهاده گرا
  • مدل(2-2): مدل اوليه CCR نهاده گرا
  • مدل(2-3): مسئله ثانويه مدل CCR نهاده گرا (مدل پوششي)
  • مدل(2-4): مدل BCC نهاده گراي اصلاح شده
  • مدل(2-5): مدل پوششي BCC نهاده گرا
  • مدل(2-6): مدل جمعي
  • مدل(2-7): مدل BCC ستاده گرا
  • مدل(2-8): مدل تراكم
  • مدل(2-9): مدل اندرسون-پيترسون
  • مدل(2-10): مدل برنامه ريزي آرماني معادل CCR نهاده گرا
  • مدل(2-11): مدل برنامه ريزي آرماني MinSum
  • مدل(2-12): مدل برنامه ريزي آرماني MinMax
  • مدل(2-13): مدل شبه DEA چند جزئي
  • مدل(3-1) : تلفيق مدل شبه تحليل پوششي داده ها و برنامه ريزي چند هدفه


890
برچسب ها پايان , نامه , مديريت , ارزيابي , عملكرد , مناطق , عملياتي , انتقال , گاز , با , استفاده , از , تلفيق , مدل , ،منشور , عملكرد، , تكنيك , ،شبه , تحليل , پوششي , داده , ها، , و , برنامه , ريزي , چند , هدفه , پايان نامه , مديريت , ارزيابي , عملكرد , مناطق , عملياتي , انتقال , گاز , استفاده , تلفيق , مدل ،منشور , ملكرد , تكنيك , شبه , نمونه سوالات آزمون كارشناسان رسمي دادگستري رشته زراعت و كشاورزي زراعت , ترجمه , سوالات رايگان فني آيين نامه در آزمونهاي سال 95 , سوالات كارشناسي ارشد آزاد , سوالات كارشناسي ارشد فراگير , سوالات كارشناسي ارشد وزارت بهداشت , سوالات ارشد جامع علمي كاربردي , ارشد مجازي-دانشگاه صنعتي امير كبير , كارشناسي ناپيوسته علمي كاربردي پودماني , سوالات مهندسي فناوري و كارشناسي حرفه اي ترمي جامع علمي كاربردي92 , كارشناسي حرفه اي پودماني - سوالات كارشناسي حرفه اي پودماني , سوالات كارشناسي فراگير پيام نور , سوالات جامع پودماني دانشگاه علمي كاربردي , سوالات كارداني به كارشناسي جامع علمي كاربردي , نمونه سوالات آزمون كارداني فني و حرفه اي , سوالات كارداني به كارشناسي فراگير , سوالات كارداني پيوسته و ناپيوسته علمي كاربردي ترمي , سوالات دكتري وزارت بهداشت , سوالات دكتري دانشگاه آزاد , فروش آرشيو پروژه هاي آمار دبيرستاني , نمونه سوالات آزمون استخدامي - تأمين اجتماعي , سوالات رايگان پيام نور , مقا لات خارجي , گرافيك وهنروسينما , پروژه مالي , كارآموزي , دانلود و سفارش مقالات لاتين (ISI) , كليد واژه آزمون نظام مهندسي رشته عمران (نظارت) مرداد ۹۴ , ارشد مجازي-دانشگاه صنعتي امير كبير , سوالات ارشد جامع علمي كاربردي , سوالات كارشناسي ارشد فراگير , دانلود نمونه سوالات كارشناسي ارشد آزاد , دانلود نمونه سوالات دكتري وزارت بهداشت , سوالات دكتري دانشگاه آزاد , فروش 2100 عنوان پايان نامه در همه گروه ها , تجربيات دبيران ارتقاء درجه آموزش و پرورش , دانلود نمونه سوالات ارشد وزارت بهداشت , كارشناسي ناپيوسته علمي كاربردي پودماني , سوالات مهندسي فناوري و كارشناسي حرفه اي ترمي جامع علمي كاربردي92 , كارشناسي حرفه اي پودماني - سوالات كارشناسي حرفه اي پودماني , سوالات كارشناسي فراگير پيام نور , سوالات جامع پودماني دانشگاه علمي كاربردي , نمونه سوالات آزمون كارداني فني و حرفه اي , سوالات كارداني به كارشناسي فراگير , سوالات كارداني پيوسته و ناپيوسته علمي كاربردي ترمي , نمونه سوالات عمومي و تخصصي دستگاههاي اجرايي كشور (مناسب ديوان محاسبات كشور و سازمان هاي دولتي) , بسته سوال پر اهميت استخدامي , سوالات استخدامي ارتش جمهوري اسلامي ايران , نمونه سوالات گزينش استخدامي , سوالات آموزش و پرورش , سوالات استخدامي پتروشيمي , سوالات استخدامي بهورزي , سوالات استخدامي پرستاري و علوم آزمايشگاهي , سوالات استخدامي استانداري , سوالات استخدامي بانك ها , سوالات مصاحبه استخدامي , سوالات عمومي آزمون استخدامي , ترجمه شده ها , مقالات لاتين , روانشناسي و علوم تربيتي , متفرقه , فيزيك و مكانيك , مقالات علمي پژوهشي ،كنفرانسي , مديريت , شيمي و زيست شناسي , بهره وري , بودجه , بانك وبانكداري , الهيات و معارف اسلامي , صنايع غذايي , متفرقه , زمين شناسي و جغرافيا , شركت و كارخانه , رياضي و آمار , تربيت بدني و ورزش , تاريخ و ادبيات , كشاورزي ، دام و طيور , بيمه , كامپيوتر , درخواست مقاله از springer ، IEEE ، sciencedirect , نمونه سوالات ازمون جامع , حسابداري و حسابرسي , ماليات , هتلداري و گردشگري , حقوق و فقه و علوم سياسي , معماري , صنايع مختلف , كارآفريني،طرح توجيهي،كسب و كار , طراحي ونقشه كشي , عمران , اقتصاد , پزشكي و بهداشت , مديريت ,
بازدید : 50
11 زمان : 1399:2

طرح كلان مدل باشگاه مشتري در صنعت بانكي به همراه نقشه راه پياده سازي

طرح كلان مدل باشگاه مشتري در صنعت بانكي به همراه نقشه راه پياده سازي

باشگاه مشتريان و وفاداري :

ما يك باشگاه مشتري را به عنوان يك باشگاه ارتباطي از افراد يا سازمان ها تعريف مي كنيم كه بوسيله يك سازمان و به منظور ايجاد ارتباطات مستقيم و منظم بين اين اعضاء ايجاد شده و عمل مي كند و به آنها مجموعه اي از منافع را به همراه ارزش افزوده هاي زياد ارائه مي دهد . هدف باشگاه مشتري، فعال كردن مشتريان و افزايش وفاداري آنها بوسيله ايجاد يك رابطه عاطفي با آنها است .
همچنين يك باشگاه وفاداري مشتري ، بيانگر فرهنگ نزديك بودن به مشتري به صورتي خصوصي و دوستانه در شركت شما است . باشگاه وفاداري مشتري ، مهمان نوازي كسب و كار شما را به خانه يا محل كار مشتري مي آورد . ارائه يك برنامه وفاداري به مشتريان يا اعضاي باشگاه ، به شما مي گويد كه آنها افرادي ويژه هستند ... و شما به آنها اهميت مي دهيد .
باشگاه هاي مشتري ، مترادف برنامه هاي ارزش گراي ايجاد وفاداري در مشتري هستند . باشگاه هاي مشتري داراي بعضي از خصوصيات هستند كه آنها را بسيار اثر بخش و از برنامه هاي تكراري مجزا مي سازد .
در اين محصول طرحي از مدل و نقشه راه پياده سازي يك سيستم باشگاه مشتريان و CRM در صنعت بانكي ارائه گرديده است .
اين طرح حاصل سالها تجربه در اين حوزه بوده و چكش كاري هاي اوليه آن با كارشناسان اين حوزه زده شده است .ارائه دهنده اين طرح خود از مشاوران و مدرسان باشگاهداري است و پروژه هايي نيز در اين خصوص پياده نموده كه فايل پيوست يكي از آنهاست .
سيستم جامع باشگاه مشتريان اين طرح با هدف ارائه بستري مناسب وكارآمد براي تسهيل ارتباط دو سويه مشتريان با بانك(B2C)، بانك با شركاي تجاري (B2B) ، مشتريان با مشتريان (C2C) و ايجاد برنامه هاي وفاداري در ارتباط مشتريان با شركتهاي زير مجموعه بانك و يا شركت هاي همكار تجاري طراحي و ارائه خواهد شد.


420
بازدید : 71
11 زمان : 1399:2

تعداد صفحات : 411

درباره ما
موضوعات
آمار سایت
  • کل مطالب : 4111
  • کل نظرات : 0
  • افراد آنلاین : 2
  • تعداد اعضا : 2
  • بازدید امروز : 1744
  • بازدید کننده امروز : 0
  • باردید دیروز : 1603
  • بازدید کننده دیروز : 0
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 5
  • بازدید هفته : 3873
  • بازدید ماه : 3349
  • بازدید سال : 38327
  • بازدید کلی : 607919
  • <
    پیوندهای روزانه
    آرشیو
    اطلاعات کاربری
    نام کاربری :
    رمز عبور :
  • فراموشی رمز عبور؟
  • خبر نامه


    معرفی وبلاگ به یک دوست


    ایمیل شما :

    ایمیل دوست شما :



    کدهای اختصاصی