دانلود رايگان

كتاب معروف Aligning COBIT, ITIL and ISO 17799 براي دانشجويان و دست اندركاران حوزه مديريت فناوري اطلاعات به زبان اصلي

اين كتاب در واقع سه مدل استانداردي معروف حوزه مديريت فناوري اطلاعات را در كنار يكديگر قرار داده و بهترين خروجي را در يك نگاه در اختيار متخصصين اين امور قرار مي دهد . اين سه استاندارد : COBIT ، ITIL ، ISO17799 هستند .

مخاطبين اين كتاب :

• مديران و مميزان ارشد فناوري اطلاعات
• كارشناسان فناوري اطلاعات
• مشاوران فناوري اطلاعات
• مديران ارشد سازمان كه در تعيين استراتژي سازمان فعاليت مي كنند

هندبوك CRM به زبان اصلي ، يكي از اصلي ترين مراجع يادگيري مديريت ارتباط با مشتري ، مناسب براي كليه دست اندركاران حوزه بازاريابي و دانشجويان رشته هاي مديريت

در اينجا يكي از اصلي ترين مراجع يادگيري مديريت ارتباط با مشتري ، ارائه شده است . اين مرجع ، هندبوك CRM (بيش از 450 صفحه) بوده و مناسب براي كساني است كه در حال پياده سازي استراتژي ها و سيستم هاي مديريت ارتباط با مشتري هستند .

مخاطبين اين هندبوك :

• كارشناسان بازاريابي
• كارشناسان مديريت ارتباط با مشتري
• كارشناسان باشگاه مشتري
• مديران فروش و بازاريابي و امور مشتريان
• دانشجويان رشته هاي مديريت

كتاب كاربردي ارزيابي عملكرد سازماني - زبان اصلي- اثر كارتون و هوفر مناسب براي دست اندركاران اندازه گيري عملكرد سازماني

ارزيابي عملكرد سازماني :

امروزه يكي از موضوعات اصلي در سازمان ها ، متد ها و سيستم هاي ارزيابي عملكرد سازماني است ...

در اينجا محصولي به شما ارائه شده كه يكي از رفرنس هاي اصلي براي راه اندازي ارزيابي عملكرد سازماني در صنايع خودروسازي بوده است. اين كتاب به زبان اصلي بوده و فرمت آن PDF است.